Kwikset 凱特安產品保養服務有關條款

保養服務受有關條款及細則約束。香港總代理保留對任何爭議之最終決定權。條款及細則如有任何改動，恕不作另行通知。請下載"保養服務條款及細則"
＜保養條款＞
1. 保養服務只適用於香港地區
2. 產品必須由Kwikset香港總代理特約安裝師傅安裝，才可享用保養服務
3. 保養只適用於安裝後14天内登記【保養登記表】之產品
4. 由購買日起2年内可享零件保養服務，首年可享免費上門服務
5. 如安裝/維修地區屬偏遠地區，需收取偏遠地區交通費用
6. 保養期內，客人需妥善保存購買時的單據及所有文件，文件如經修改，一概作廢
下列情況將不適用於保養範圍内：
1. 任何人為損壞、錯誤/不當使用所引致之任何損壞。包括但不限於：
a. 因冷氣機溫差引致的倒汗水/霧氣而導致任何電子零件損壞
b. 因沒有/忘記攜帶鎖匙而導致需要爆破門鎖
c. 自行安裝或重新安裝產品位置
d. 自行更換外殼，按鍵或改裝配件，及所有非原廠門鎖零件（如鋰電池，機械鎖匙）及手機軟件
e. 擅自維修或改裝
2. 產品安裝在戶外或半露天的地方
3. 將家用產品用於商業用途
4. 因潮濕、天然災害、意外等不能控制的原因(如電池漏液)所引致之任何損壞
所有已預約的服務，如不足24小時更改預約時間，客人需支付HK$ 450改期費才能重新安排下次預約。如在預約時間前6小時内或師傅到達後未能聯絡客人，客人需全數支付已預約的服務才能重新預約下次服務。
如已預約的服務當天懸懸掛黑色暴雨警告或八號風球 (或以上) 訊號，服務將會被取消，並為客人重新預約服務。
Kwikset香港總代理保留最終決定權
* 條款及細則如有任何更改，恕不另行通知。
* 英文版本只供參考，一切以中文版本作準。

Kwikset 香港總代理保養登記表
請掃QR Code, 填寫Google form作登記保養。
保養只適用於安裝後 14 天内登記

Kwikset 香港總代理明達行裝飾材料集團有限公司

「請聯絡我們，我地嘅同事會盡快解答您們問題，例如產品功能，安裝，維護，銷售地點及產品代理。」

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