Kwikset 凱特安產品Q&A

Kwikset 電子鎖常見問與答

Q: 如何判斷我家的門可以安裝呢？
A: 只需提供現在門正面、背面及側面的照片，師傅即可辨別門況，線上評估是否可以安裝。
Q: 可以預約假日施工嗎?
A: 星期六是可以安裝的，星期日和公衆假期不設施工。
Q: 安裝會花多久時間?
A: 基本工程是2-3小時，包含拆除舊鎖，安裝智能鎖，師傅會教學講解完才會離開。
Q: 所有門都可以安裝嗎?
A: 除了玻璃門、橫推門、鐵捲門，其他種類的門基本上都可以安裝。
Q: 可以裝有鐵閘的木門嗎?
A: 一般情況可以裝，是在於鐵閘和木門的距離, PF1 Plus 和PF3不少於80mm, PF2 Pro不少於60mm, 實際情況請聯繫客服核實。
A: 可以裝戶外木門嗎?
Q: 不建議裝戶外木門, 首先不包保修, 因受長期紫外光和日曬雨淋等因素。
Q: 是否有反鎖功能？
A: 有，大部分Kwikset鎖都有反鎖功能，除了PLK 。
Q: 售後服務哪些？
A: WhatsApp 專線服務 9556 4574。

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